Hesap Silme
Bu sayfa, ilmek uygulamasında hesabınızın ve verilerinizin nasıl silineceğini açıklar.
Uygulamadan hesap silme
- Profil sekmesine gidin.
- Sağ üstteki Menü (☰) simgesine dokunun.
- Ayarlar → Hesap Bilgileri bölümünü açın.
- Hesabımı Sil seçeneğine dokunun ve işlemi onaylayın.
Hesabınız kapatılır ve oturumunuz sonlandırılır. Hesap silme işlemi geri alınamaz.
Uygulamaya erişemiyorsanız
Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden contact@ilmekapp.com adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin.
Hesabınız, talebiniz doğrulandıktan sonra en geç 30 gün içinde silinir.
Hesabı silmeden veri silme
Hesabınızı silmeden de içeriklerinizi uygulama içinden silebilirsiniz:
- Tarifler: Tarifinizi açın → menü (⋯) → Sil
- Yorumlar: Yorumunuzun menüsü (⋯) → Sil
- Vitrin gönderileri: Gönderinizi açın → menü (⋯) → Sil
Silinen içerik kaldırılır. Diğer verilerinizin silinmesini istemek için contact@ilmekapp.com adresine yazabilirsiniz.
Silinen veriler
Hesabınız silindiğinde profil bilgileriniz, tarifleriniz, projeleriniz, yorumlarınız, beğenileriniz ve yüklediğiniz görseller silinir.
Sınırlı süreyle saklanan veriler
Bazı veriler, kötüye kullanımın önlenmesi, güvenliğin sağlanması ve olası hukuki taleplerin yönetilmesi amacıyla sınırlı bir süre saklanır. Saklama süresi sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
- E-posta adresi ve hesap kimliği: Kötüye kullanımı önlemek ve olası hukuki talepleri yönetmek amacıyla, hesabın silinmesinden itibaren 10 yıl saklanır, ardından silinir.
- Şikâyet edilen içerik kayıtları: Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, şikâyetin sonuçlandırılmasından itibaren 10 yıl saklanır, ardından silinir.
- İşlem kayıtları ve onay kayıtları: Güvenlik ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, kaydın oluşturulmasından itibaren 10 yıl saklanır, ardından silinir. İşlem kayıtları; IP adresi, yaklaşık konum ve cihaz bilgisi gibi teknik bilgileri içerebilir. Onay kayıtları, kullanıcının Kullanım Şartları ve Gizlilik Politikası'nı onayladığını gösterir.
Daha fazla bilgi için Gizlilik Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.